Fachkompetenz, freundliche und kundenspezifische Beratung, Termintreue, Flexibilität und eine gleich bleibend hohe Qualität zeichnen uns aus. Das bedeutet, dass unsere Arbeit nach der Installation nicht beendet ist.
Gern betreuen wir Sie auch darüber hinaus in allen Fragen rund um die Elektrotechnik, stehen Ihnen jederzeit helfend zur Seite und finden für (fast) alle Probleme auch immer eine Lösung. Unsere Serviceleistungen beginnen dort, wo andere längst aufhören.
Unser Kundendienst schließt Ihnen Ihren Elektroherd an, montiert Lampen, behebt Kurzschlüsse und ist für alle anderen elektrischen Probleme gerüstet.
Außer der regelmäßigen Wartung bieten wir Ihnen auch einen zeitnahen 24 h Störungsdienst für Ihre elektrische Anlage an.
Unsere langjährigen und qualifizierte Mitarbeiter im technischen Kundendienst sind erfahren in der gezielten Fehlerbestimmung und Fehlerbehebung, führen sämtliche Reparaturarbeiten, Instandsetzungen und Erweiterungen an elektrischen Anlagen aus.
Telefon: (0170) 3724110
Der wichtigste Faktor für Industrie und Gewerbe ist die Anlagenverfügbarkeit. Dadurch wird gewährleistet das der Produkltionsprozess einen reibungslosen Ablauf hat.
Wir bieten Wartungen und vorsorgliche Inspektionen an, damit Sie rechtzeitig gegen einen Ausfall gewappnet sind.
Immer für Sie da
Sie suchen schnelle Hilfe zur Behebung eines Hardware- oder eines Softwareproblems, das seit Stunden die Produktion lahmlegt?
Unsere Servicetechniker und Programmierer stehen Ihnen auch für Soforteinsätze zur Aufrechterhaltung der Produktion zur Verfügung. Dabei spielt es für uns keine Rolle, ob es sich um eine Gottschild-Anlage oder um den Lieferanteil eines anderen Elektrolieferanten handelt.
Qualität und Funktionalität
Direkt vor Ort oder mittels Fernwartung werden die von uns gefertigten Schaltanlagen nach erfolgter Inbetriebnahme in unserem Service- und Wartungsteam gerne für Sie auf eine durchgängige Qualität und Funktionalität bei max. Verfügbarkeit der Anlage betreut . Unser qualifiziertes Service- und Wartungspersonal ist immer für Sie da. Ob mittels Fernwartung oder zum Vor-Ort-Service.
Um an jedem Ort und zu jeder Zeit wichtige Informationen zubekommen richten wir auf Wunsch Betriebs- oder Störmeldungen als Handy-Meldung ein.
Servicekonzept
Unser leistungsstarkes und umfassendes Servicekonzept ist darauf ausgerichtet Ihrer hohen Anforderungen und Technik , die Sie in und an Ihre Anlagen stellen gerecht zu werden.
Ersatzteilservice
Sollte mal etwas fehlen, was dringend benötigt wird, so können wir diese Artikel aufgrund der engen Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten in kürzester Zeit beschaffen. Hohe Ersatzteil-Verfügbarkeit gibt die notwendige Sicherheit einen eventuellen Ausfall auf ein zeitliches Minimum zu beschränken.
Wartungsvertrag
Jederzeit kalkulierbare Kosten und die Vermeidung von unliebsamen
Löchern im realen Budget sind die Hauptgründe, sich für einen
Wartungsvertrag zu entscheiden, gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot.